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Más de mil solicitudes atendidas en el Centro de Soporte UP

19 Mar 26.- Más de 1,000 personas ya han sido atendidas a través del Centro de Soporte UP. El Centro de Soporte UP es el canal oficial para solicitar cualquier tipo de atención relacionada con Universidad Pilgrim’s.

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Soporte

Gracias a este canal ya hemos podido atender a más de mil colaboradores, permitiendo organizar las solicitudes, dar seguimiento adecuado y asegurar que cada caso sea atendido correctamente. 

Te recordamos que este es el medio oficial para solicitar apoyo en temas como:

• Primer acceso a la plataforma
• Reseteo de contraseñas
• Configuración de autenticador
• Inscripción a cursos
• Información o dudas sobre bachillerato y convenios educativos
• Apoyo con accesos a la plataforma
• Altas o dudas generales relacionadas con Universidad Pilgrim’s 

Tips para usar el Centro de Soporte

Anticípate
Si tienes un curso próximo o necesitas acceso a la plataforma, solicita tu atención con anticipación para poder brindarte soporte a la brevedad.

Seguimiento por correo
Todas las respuestas y el seguimiento de tu solicitud se enviarán a tu correo electrónico.

Ayúdanos a mejorar la atención
Si conoces a alguien que tenga dudas o necesite apoyo con la UP, invítalo a levantar su solicitud en el Centro de Soporte.

Esto nos permite organizar mejor los casos, dar seguimiento y asegurar una atención oportuna para todos.

Centro de Soporte UP
Tu canal oficial para recibir apoyo. 

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